AVISO DE PRIVACIDAD

Autos de Tulancingo S.A., en adelante “El Concesionario” con domicilio en Av. Tomas Alva Edison No 710 Colonia Estrella, Tulancingo, Hidalgo, C.P. 43660, Estado Hidalgo, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

1.     Datos Personales que serán sometidos a tratamiento:

Postal).

        Datos Laborales (Puesto; Domicilio de trabajo; Documentos que comprueben el lugar donde labora, Afiliación al IMSS-ISSSTE, -recibos de nómina  o  cualquier  otro  que  acredite  que

obtiene ingresos; Referencia Laborales, entre otros).

        Datos  Patrimoniales  (Ej.  Datos  sobre  bienes mueble  e  inmuebles  de  su  propiedad  o  del fiador   /   aval;   cuentas   bancarias;   seguros, afores; fianzas).

certificados; reconocimientos, entre otros.

        Datos biométricos relativos a imagen del iris, huella dactilar, palma de la mano u otros análogos.

        Para Clientes o Visitantes que ingresan a las instalaciones, piso de ventas o servicio de “El Concesionario”,  contará  con  Imágenes grabadas de circuito cerrado o de video vigilancia, para garantizar la seguridad e integridad   de   las   instalaciones   y   de   las personas que se encuentran en ella.

Se le informa que “El Concesionario” no trata datos personales sensibles, como creencia religiosa o filosófica, preferencia sexual, afiliación política, origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética.

2.     Finalidades Primarias o necesarias por las cuales se recaban los datos:

I.        Realizar los trámites y gestiones para la adquisición de bienes, productos y servicios para nuestros clientes y clientes potenciales;

II.        Comercialización de vehículos automotores nuevos y seminuevos, así como toda clase de partes o refacciones y accesorios de los mismos en sus diversas modalidades: contado, crédito y autofinanciamiento;

III.        Otorgar  toda clase  de  bienes, productos  y servicios  para  el mantenimiento de su  automóvil  (refacciones , hojalatería y pintura, servicios varios relacionados con vehículos automotores);

IV.        Realizar  los  diversos  trámites  para  gestionar  ante  las  autoridades  competentes,  el  alta  de  los  vehículos automotores en los padrones vehiculares correspondientes, así como llevar a cabo la verificación ambiental en su

caso;

V.        Consultar el historial crediticio ante las sociedades de información crediticia (Buró de Crédito);

VI.        Cumplimiento de las obligaciones en materia de garantías en vehículos automotores nuevos, seminuevos y en servicio de reparación y/o mantenimiento;

VII.        Informar  sobre  campañas  de  seguridad  de  los  vehículos  automotores  que  promueva  la  planta  armadora

(llamada/recall), así como de actualizaciones técnicas;

VIII.        Tramitar y formalizar un crédito para la adquisición de un vehículo nuevo y/o seminuevo, así como la adquisición de seguros automotrices conforme a los contratos previamente establecidos por las partes;

IX.        Cumplir  con  todas  las  actividades  complementarias  y/o  auxiliares  necesarias  para  la  comercialización  de vehículos automotores nuevos, seminuevos y la prestación de servicios y productos para el mantenimiento de los

vehículos;

X.        Procesar solicitudes, realizar actividades de cobranza, facturación y aclaraciones; XI.        Cumplir con las leyes, reglamentos y demás disposiciones legales aplicables;

XII.        Mantener actualizados los registros administrados por nosotros o por Volkswagen de México, S.A. de C.V.;

XIII.        Para efecto de que se le contacte y se le envíe información a fin de conocer el nivel de satisfacción, así como para invitarlo a participar en la evaluación de nuestros procesos de calidad; así como para validar la calidad de los datos.

XIV.        Poder contactar y enviar información respecto a la adquisición de bienes o servicios que se le presten. XV.        Para dar seguimiento a solicitudes, reclamaciones y/o quejas.

3.     Adicionalmente le  informamos  que  sus  datos  pueden  ser  tratados  para  las  siguientes  finalidades secundarias:

a.     Para  enviarle  información  respecto  a  promociones,  información  de  nuestros  socios  de  negocios,  ofrecerle nuestros productos o servicios, pudiendo realizar acciones comerciales, de mercadotecnia, estadística, encuestas de satisfacción y evaluación de nuestros proceso de calidad, y de prospección tendiente a dichas finalidades.

b.     Enviar publicidad de productos y servicios de la marca Volkswagen.

c.     Para realizar estudios sobre hábitos de consumo, mercadotecnia, publicidad o prospección comercial, analizando su información y realizar estudios de mercado.

Es importante mencionar que las finalidades (i), (ii), (iii), (iv), (v), (vi), (vii), (viii), (ix), (x), (xi), (xii), (xiii), (xiv) y (xv), son necesarias y dan origen a una relación entre las partes.

Las  finalidades  (a),  (b)  y  (c),  no  son  necesarias  pero  son  importantes  para  ofrecerle  a  través  de  campañas  de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, bienes, productos y servicios exclusivos, por lo que usted tiene derecho a oponerse, o bien, a revocar su consentimiento para que “El Concesionario” deje de tratar sus datos personales para dichas finalidades, de acuerdo al procedimiento señalado en el  apartado 5 o 6 del presente Aviso de Privacidad.

El titular tiene un plazo de cinco  (5) días  hábiles posteriores a la fecha en que se obtuvieron sus datos personales, para que, de ser el caso, manifieste por escrito y en el domicilio del “Concesionario”, su negativa a la transferencia de datos personales con respecto a las finalidades que no son necesarias, ni dieron origen a la  relación jurídica con el responsable.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

4.1. Transferencias sin necesidad de consentimiento:

Se le informa que a fin de dar cumplimiento a las finalidades establecidas,  apartado 2 del presente Aviso de Privacidad, sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos por personas distintas al ”Concesionario”.  En este sentido y con fundamento en La Ley y su Reglamento, podrán ser transferidos sin necesidad de  su consentimiento a:  (i) Terceros  proveedores  de servicios,  única y  exclusivamente para  el  cumplimiento  de las finalidades establecidas en el apartado 2 del presente Aviso de Privacidad; (ii) A terceros para realizar gestiones de cobranza extrajudicial y judicial en caso de incumplimiento, (iii) Terceros proveedores de servicios para la investigación y aprobación, en su caso, del crédito correspondiente para el cumplimiento de las finalidades establecidas en el  apartado 2 del presente Aviso de Privacidad; (iv) A Volkswagen de México, S.A. de C.V., para el establecimiento de las condiciones de garantía, campañas de seguridad (llamada/recall) y actualizaciones técnicas; (v) A Volkswagen Bank, S.A. Institución de Banca Múltiple y Volkswagen Leasing, S.A. C.V., para el cumplimiento de las finalidades para el otorgamiento de créditos y financiamientos por el servicio contratado (vi) Asociación Nacional de Concesionarios del Grupo Volkswagen, A.C. (ANCGVW), Servicios Especiales de Ventas Automotrices, S.A. de C.V. (SEVASA), y Multiservicios Integrales a Distribuidores de Automotores, S.A. de C.V. (MIDA), para el cumplimiento de sus Objetos Sociales en su relación con Asociados y Socios (vii) A las Autoridades competentes en materia de control vehicular; (viii) A empresas de sistema de localización satelital para la instalación de un dispositivo de localización, recuperación y entrega de vehículos robados; (ix) A instituciones financieras, bancarias y crediticias, para la solicitud de otorgamiento de créditos por el servicio contratado por el cliente; (x) A aseguradoras para el otorgamiento de pólizas de seguros por el servicio contratado por el cliente.

4.2. Transferencias con consentimiento:

“El Concesionario” podrá transferir sus datos personales de identificación y de contacto a Volkswagen de México, S.A. de C.V., Volkswagen Bank, S.A., Institución de Banca Múltiple y Volkswagen Leasing, S.A. C.V., Asociación Nacional de Concesionarios del Grupo Volkswagen, A.C.  (ANCGVW), Servicios Especiales de Ventas Automotrices, S.A. de C.V. (SEVASA), y Multiservicios Integrales a Distribuidores de Automotores, S.A. de C.V. (MIDA), así con las que tengamos alguna relación comercial y/o de negocios con la finalidad de otorgarle beneficios; así como empresas de marketing y publicidad para las finalidades descritas en el  apartado 3 del presente Aviso de Privacidad y a otras empresas del sector distributivo automotor y de bienes, productos y servicios con las que tengamos alguna relación comercial y/o de negocios con la finalidad de otorgarle beneficios, al adquirirlos. Si usted no desea que sus datos personales sean transferidos a dichos terceros, puede manifestar su negativa conforme al procedimiento establecido en el apartado 6 del presente Aviso de Privacidad.

Acepto:                                                                      Firma, nombre y fecha

No Acepto:                                                                      Firma, nombre y fecha

que mis datos personales sean transferidos para las finalidades establecidas en el apartado 3 del presente Avisos de

Privacidad.

5. OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

”El Concesionario” le comunica que si usted desea dejar de recibir mensajes de mercadotecnia, publicidad o de prospección comercial, puede hacerlo valer por medio de los Listados de Exclusión que se encuentran a disposición en la Gerencia General  de “El Concesionario”.

6. SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (DERECHOS ARCO) Y REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO.